Teamet over på Uber er en smart gjeng. Selv om konseptet "surge pricing" er dårlige nyheter til oss, er mysteriet om algoritmen det som har slått Uber til global suksess, og det er alt fordi kjøreturstjenesten kjenner oss bedre enn vi kjenner oss selv.
Ifølge Ubers leder for økonomisk forskning er det mer sannsynlig at vi tar en tur når prisene stiger 2,1 ganger enn 2,0. Virker rart, ikke sant?
Tilsynelatende betaler 2,1 ganger så mye at vi tror at en nøye konstruert algoritme har beregnet rutenes nøyaktige verdi, mens 2,0 ganger så mye virker som at Uber er økende priser bare fordi det kan.
Så ja, vi er teknisk mer tiltrukket av å betale mer fordi det høres mer "legit" til vår underbevissthet.
Her er hva annet. Chen avslørte at vi er mer sannsynlig å betale økningspriser når batteriet er lavt. De frekke buggers.
Fair nok, skjønt. Vi har alle følt desperasjonen om å bestille en Uber på 1% batteri. Hvordan vet de når du trenger å lade opp? Tilsynelatende bruker appen din batteriinformasjon for å vite når du skal gå inn i strømsparingsmodus. Chen insisterer på at appen ikke bruker denne informasjonen til å angi priser, men det virker veldig praktisk.
Enten du aksepterer overspenninger eller ikke, er det ingen tvil om at Uber er langt smartere enn vi noensinne har forventet, og vi hemmelighet elsker det.