Bilde dette: Du kommer til jobb to minutter sent, etter å ha tatt en sen nattskift. Sjefen din peker på et øyenbryn og tapper hans klokke. Bob fra kontoer skyver deg under bussen for et ufullstendig arbeid. Oh, og i god grad spilder du kaffen din.
Det er tider som disse når motivasjonens maksimalt av kontoret kan rettes av *. Du trenger ikke oppmuntring - du trenger en tikøkt med en medarbeider. Og til tross for hva de grepende midtsjefene i verden vil få til å tro, er det ikke bare bra for kollegaene å snakke med kollegaene dine, men også godt for selskapet som helhet.
En nylig studie av dr. Vanessa Pouthier, fra universitetet i Melbourne, har vist at disse urettferdig maligne "bitching sessions" fungerer som en avgjørende trykkventil - spesielt i høyspenningsroller - som tillater folk å behandle stress og frustrasjon. Hun kom til denne konklusjonen etter å ha gjennomført omfattende undersøkelser av vaner til et team av helsepersonell på et amerikansk sykehus, inkludert sykepleiere, leger og kirurger.
"Disse små ritualene," fortalte hun ABC På en podcast, "Endre stemningen til et møte," slik at arbeidere på sykehuset kan lufte om utfordrende pasienter, arbeidsbelastninger og familie situasjoner. Dette hadde en positiv effekt på laget som helhet, så vel som hver enkelt persons psykiske velvære, fordi det ga dem en felles fiende - enten det var seniorledelse, organisasjonens byråkratiske struktur eller andre fagfolk som jobber i ulike områder hvis beslutninger påvirker dem.
Hun oppdaget også at griping på jobben er et funksjonelt, selvregulerende fenomen. Selv om øverste ledelse frykter at en klagekultur er en indikator på en dysfunksjonell arbeidsplass, har det en tendens til å være en sterk uskreven kode som styrer hva, hvem og hvem du lurer på med dine #workwives, som hindrer at det spoler ut av kontroll.
For eksempel fant Dr. Pouthier at det var mer fleksibilitet rundt å grette enn whinging, og folkene hun så på, var mer komfortable med humor enn whinging når det var rettet mot hverandre. En annen regel var at du ikke kan gripe (for mye) om et annet lagmedlem, kun eksterne kilder til problemer fra laget.
Dette skaper det hun kaller et fellesskap av felles tro, hvor folk i laget fra forskjellige bakgrunner innser at de er mer lik de tror, og skaper midlertidige obligasjoner mellom dem. Ifølge henne har dette en positiv innvirkning på individets mentale helse, og gjør laget mer følelsesmessig intelligent.
Og i hvert fall i det miljøet hun så på, var det "Ingen sjanse for følelsesmessig smitte", fordi bitching-øktene varte, "Mindre enn et minutt", før de kunne krysse den linjen mellom "frustrasjonsuttak" og en "kilde til depresjon'.
Selv om mer forskning er nødvendig på hva arbeidsgiverne gjør av alt dette, sa doktor Pouthier at hun ikke ser hvordan menneskene hun studerte kan leve uten disse whingingritualene. Hun konkluderte også med at, da de selv regulerer og ikke krever systemisk forandring (de anerkjenner at problemene er uunngåelige eller til og med nødvendige, og klaget til hverandre for å frigjøre stress, ikke å faktisk kreve forandring) de er en avgjørende, bærekraftig En del av det som gjør laget følelsesmessig effektivt.
Whinging ville ikke være en del av den lokale kulturen hvis den ikke var funksjonell, la hun til og forklarte at "Det handler om slektskap", og at "De ville forsvare organisasjonen til en utenforstående." Så whinging er godartet i verste fall, og legger til verdi i beste fall. Det er noe tirsdagsmat for tanken for deg.